无障碍计程车上路 身障者开心趴趴走

2019-08-16 245人围观 ,发现77个评论

国内现有的「无障碍交通工具」,除了捷运、高铁、台铁会有专为行动不便的朋友提供的服务或空间,还包括大家所熟悉的复康巴士、低底盘公车、福祉车等。2013年2月6日无障碍计程车正式上路,皇冠大车队成立第一支「无障碍计车队」,目前在台北市地区提供24小时服务。汉声电台广播主持人余秀芷就说,有无障碍计程车之后,最开心的是跟朋友去参加演唱会,终于可以听到安可曲了。

4月18日新头壳网路节目《幸福报报--社福之声》节目,主持人残障联盟王幼玲邀请皇冠大车队总经理吴俊德,分享经营者推动无障碍计程车的服务理念及规划,以及邀请2位轮椅使用者「月亮心圆梦坊」团长陈荣福及汉声电台广播主持人余秀芷,分享他们搭乘无障碍计程车的经验。

对余秀芷来说,无障碍计程车有非常大的帮助,轮椅代步已15年,除了汉声电台担任广播主持人的工作之外,也经常受邀四处去演讲或参加活动,因为居住新北市安坑区的她,出门总是很多困难,不是每每出门都能够事先规划,尤其地处偏远交通不便利,低盘公车数量及班次不足,错过一班车,下班车就要再等30分钟;而复康巴士採预约制,无法临时预约。

余秀芷说,过去她跟朋友去看电影、听演唱会,为了配合复康巴士的时间,经常要提早离开去搭复康巴士,无法与朋友聚会尽欢。如今,无障碍计程车让她有更多社会参与机会,无论工作或社交活动,生活更便利、更自由。

她还说,今年接下华视点灯节目的主持人工作,经常需要临时出门去试装、开会、跑外景,现在有了无障碍计程车,不必再担心出门没有车可以搭,无障碍计程车的机动性,也让她得到更多的工作机会,最开心的是,跟朋友去参加演唱会,终于可以听到安可曲了。

「月亮心圆梦坊」团长陈荣福表示,经常要带领身心障碍团员到各地去表演,他是一位需要使用呼吸器的电动轮椅使用者,因经常受邀去演讲,自己也爱到处走走逛逛,最担心的就是,有些地方离捷运或火车站太远,万一路走到一半电动轮椅没电了,卡在半路就糟糕了。

他说,在无障碍计程车开办的第一天,在台北内湖巧遇无障碍计程车,他好奇的搭乘无障碍计程车,热忱的司机协助上下车及固定电动轮椅,行进间呼吸器突然停止,他请求司机帮忙重新把呼吸器开机,直到呼吸器恢复运作,他才放鬆心情。这次经验,让他感受到司机的贴心服务,也特别将搭乘经验在部落格上分享。

陈荣福说,过去需家人陪同去医院门诊,如果预约不到复康巴士,家人就会先坐上计程车前往医院,而他就开着电动轮椅在后面追赶,到医院时再与家人会合;现在只要透过电话预约无障碍计程车,就可以轻鬆自在地与家人一起搭无障碍计程车到医院。

皇冠大车队从1993年成立至今,连续4届8年荣获北市交通局评鉴为计程车服务品质优等第1名,总经理吴俊德表示,成立「无障碍计车队」,提供无障碍乘车服务的理念及想法,来自体谅他的母亲去年膝盖动手术,之后就行动不便坐轮椅,因为出门不方便,几个月没有出门,因此,台北市政府进行无障碍计程车招标案时,激起了他投入无障碍计程的意愿。

吴俊德说,「赚钱,也赚欢喜」,草创期虽然很辛苦,也担心无障碍计程车数量太少,因为调度影响服务。现在有10台无障碍计程车,5月还会引进20台,明年还有机会在新北市政府推动无障碍计程车,希望未来能持续拓展。

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